KI-Telefonagent
Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erfasst Kundendaten und Anliegen und übergibt die Informationen strukturiert an RoKa-Office®.
Annehmen · Verstehen · Erfassen · Übergeben
Der RoKa KI-Telefonassistent nimmt Kundenanrufe automatisch entgegen, erfasst Name, Kontaktdaten und Anliegen und übergibt die Informationen strukturiert an RoKa-Office®. RoKa-AI® bildet darüber hinaus die Basis für weitere KI-Funktionen, die wir auf einer eigenen Seite vorstellen.
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RoKa-Office · Auto
RoKa-AI® unterstützt dort, wo heute noch Zeit durch wiederkehrende Arbeit verloren geht.
Wiederkehrende Schritte können vorbereitet und auf Wunsch automatisiert weitergeführt werden.
Die KI liefert keine Insellösung, sondern übergibt strukturierte Informationen direkt in den operativen Prozess.
Neben dem KI-Telefonassistenten entwickelt RoKa-AI® weitere Funktionen für Textoptimierung, Branchenwissen, Unternehmenswissen und Automatisierungen. Diese Bereiche werden auf einer eigenen RoKa-AI® Seite ausführlich dargestellt.
Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erfasst Kundendaten und Anliegen und übergibt die Informationen strukturiert an RoKa-Office®.
RoKa-AI® kann Informationen prüfen, strukturieren und wiederkehrende Schritte vorbereiten – damit Mitarbeiter schneller weiterarbeiten können.
Unterstützt beim Formulieren und Überarbeiten von E-Mails, Angeboten, Hinweisen und Kundenkommunikation – klar, professionell und passend zum jeweiligen Vorgang.
RoKa-AI® ist auf die Rohr- und Kanaltechnik ausgerichtet und kann Fachbegriffe, typische Auftragsarten und branchenspezifische Zusammenhänge im Kontext berücksichtigen.
Die KI kann mit freigegebenem Unternehmenswissen, Vorgaben und wiederkehrenden Informationen angereichert werden. So werden Antworten und Vorschläge im Laufe der Nutzung immer besser auf Ihren Betrieb abgestimmt.
Auf Wunsch lassen sich wiederkehrende Abläufe verbinden und nächste Schritte gezielt anstoßen – zum Beispiel Benachrichtigungen, Vorbereitungen oder interne Folgeprozesse.
Eigene Abläufe, Formulierungen, Fachwissen und interne Vorgaben können gezielt einbezogen werden. Dadurch entsteht keine allgemeine Standard-KI, sondern eine Unterstützung, die Ihre Arbeitsweise und Ihre Branche besser versteht.
Der KI-Telefonagent ist ein Teil von RoKa-AI®. Testen Sie die automatische Anrufannahme direkt und erleben Sie, wie Kundenanfragen strukturiert erfasst werden.
+49 30 4439 792 25 43 anrufenKI-Unterstützung dort, wo Ihr Team arbeitet – in RoKa-Office® und in der RoKa-App®.
Intelligente Unterstützung direkt in der browserbasierten Arbeitsumgebung – ohne separates KI-System.
Vorgänge prüfen, Texte optimieren, Wissen nutzen und Prozesse vorbereiten – direkt in RoKa-Office®.
Alle Anrufdaten landen sofort in RoKa-Office. Name, Telefonnummer und Anliegen des Kunden sind direkt verfügbar — kein manuelles Eintippen, keine verpassten Details.
Mehr erfahrenKI-Unterstützung und aktuelle Informationen auch mobil für den Außendienst.
Relevante Informationen, Zusammenfassungen und intelligente Unterstützung stehen auch in der RoKa-App® bereit.
Die RoKa-App® informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung. Aufträge einsehen, Kunden zuordnen und weiterbearbeiten — direkt vom Smartphone oder Tablet.
Mehr erfahren💡 Klicken Sie auf die Karten für mehr Details
RoKa-AI® ergänzt RoKa-Office® und die RoKa-App® um KI-Telefonie, Textoptimierung, branchenspezifisches Wissen, lernfähige Unternehmensinformationen und Automatisierungen. So bleibt die KI dort, wo die tägliche Arbeit ohnehin stattfindet.
RoKa-Office entdecken →Wir zeigen Ihnen, wie RoKa-AI® mit RoKa-Office® und der RoKa-App® zusammenspielt und welche Abläufe sich in Ihrem Betrieb sinnvoll unterstützen lassen.
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